Banda Aceh | acehtraffic.com- Dealer resmi Toyota di Provinsi Aceh, PT Dunia Barusa berhasil membukukan penjualan sebanyak 2.864 unit mobil sepanjang tahun 2012. Dari jumlah tersebut, Toyota Avanza tetap menjadi yang terlaris, sekitar 60 persen dari total penjualan.
Azhar SE, Manajer Pemasaran Toyota Banda Aceh, Sabtu 5 Januari 2013 menyatakan, kepercayaan masyarakat Aceh terhadap mobil Toyota tetap tinggi. Dia berharap, penjualan pada 2013 ini akan terus mengalami kenaikan. Tetapi target penjualan belum ditetapkan karena pertemuan dengan Toyota Pusat di Jakarta belum dilaksanakan.
Disebutkan, dari 12 jenis mobil yang dipasarkan, mini MPV Avanza tetap terlaris dengan penjualan sekitar 1.718 unit, diikuti MPV Toyota Kijang Innova sekitar 20 persen atau sekitar 572 unit. Selebihnya, 20 persen dibagi dengan 10 model lainnya yakni Rush, Yaris, Camry, Fortuner, Hilux, Dyna, Vios, Prius dan mobil mewah, Alphard.
Dia menjelaskan para calon konsumen di Aceh mulai membidik dealer dengan pelayanan terbaik, seperti tingkat kenyamanan showroom, keramahan para petugas pemasaran dan siap menjemput bola ke lapangan. Lainnya, sebut Azhar, jasa servis juga tidak bisa ditinggalkan karena memiliki peran penting dalam purnajual.
Soal pelayanan, Azhar mengaku akan terus ditingkatkan, khususnya dalam melayani para calon pembeli, baik di sales counter yang berada di showroom atau juga para sales di lapangan. Disebutkan, para calon pembeli bisa meminta informasi kepada sales tentang mobil yang akan dibeli.
Dia menyebutkan, Toyota saat ini telah memiliki cabang pembantu di kawasan barat-selatan Aceh yakni di Meulaboh. Sehingga, calon pembeli dapat menghubungi kantor tersebut untuk mendapatkan mobil yang diinginkannya. “Dalam proses jual-beli ini, tidak ada biaya tambahan yang harus dikeluarkan konsumen, kecuali biaya yang sudah disepakati sebelumnya,” ujarnya.
Demikian juga dengan kawasan timur Aceh melalui Kantor Pusat PT Dunia Barusa di Lhokseumawe. Sedangkan untuk kawasan tengah Aceh, mulai dari Takengon, Bener Meriah, Blangkejeren sampai Kutacane atau juga Singkil dapat menghubungi langsung petugas di kantor pusat atau juga Banda Aceh.
Selain itu, untuk jasa servis, PT Dunia Barusa telah mempersiapkan 21 teknisi terdidik. “Para teknisi ini mampu menangani servis 60 unit mobil setiap hari atau sesuai dengan kapasitas bengkel,” kata Juminan, Kepala Jasa Servis Toyota Banda Aceh seraya menambahkan servis mobil hanya satu jam, tetapi antrean kendaraan membuat proses servis menjadi lebih lama.
Dia berharap, para pemilik mobil untuk mendaftarkan dahulu ke petugas jasa servis, bisa melalui layanan telepon atau juga datang langsung. Dia mengungkapkan, setiap seusai liburan panjang, antrean kendaraan untuk servis membludak, sehingga harus diatur kembali jadwalnya, biasanya keesokan harinya. | AT | R | Serambi |
Azhar SE, Manajer Pemasaran Toyota Banda Aceh, Sabtu 5 Januari 2013 menyatakan, kepercayaan masyarakat Aceh terhadap mobil Toyota tetap tinggi. Dia berharap, penjualan pada 2013 ini akan terus mengalami kenaikan. Tetapi target penjualan belum ditetapkan karena pertemuan dengan Toyota Pusat di Jakarta belum dilaksanakan.
Disebutkan, dari 12 jenis mobil yang dipasarkan, mini MPV Avanza tetap terlaris dengan penjualan sekitar 1.718 unit, diikuti MPV Toyota Kijang Innova sekitar 20 persen atau sekitar 572 unit. Selebihnya, 20 persen dibagi dengan 10 model lainnya yakni Rush, Yaris, Camry, Fortuner, Hilux, Dyna, Vios, Prius dan mobil mewah, Alphard.
Dia menjelaskan para calon konsumen di Aceh mulai membidik dealer dengan pelayanan terbaik, seperti tingkat kenyamanan showroom, keramahan para petugas pemasaran dan siap menjemput bola ke lapangan. Lainnya, sebut Azhar, jasa servis juga tidak bisa ditinggalkan karena memiliki peran penting dalam purnajual.
Soal pelayanan, Azhar mengaku akan terus ditingkatkan, khususnya dalam melayani para calon pembeli, baik di sales counter yang berada di showroom atau juga para sales di lapangan. Disebutkan, para calon pembeli bisa meminta informasi kepada sales tentang mobil yang akan dibeli.
Dia menyebutkan, Toyota saat ini telah memiliki cabang pembantu di kawasan barat-selatan Aceh yakni di Meulaboh. Sehingga, calon pembeli dapat menghubungi kantor tersebut untuk mendapatkan mobil yang diinginkannya. “Dalam proses jual-beli ini, tidak ada biaya tambahan yang harus dikeluarkan konsumen, kecuali biaya yang sudah disepakati sebelumnya,” ujarnya.
Demikian juga dengan kawasan timur Aceh melalui Kantor Pusat PT Dunia Barusa di Lhokseumawe. Sedangkan untuk kawasan tengah Aceh, mulai dari Takengon, Bener Meriah, Blangkejeren sampai Kutacane atau juga Singkil dapat menghubungi langsung petugas di kantor pusat atau juga Banda Aceh.
Selain itu, untuk jasa servis, PT Dunia Barusa telah mempersiapkan 21 teknisi terdidik. “Para teknisi ini mampu menangani servis 60 unit mobil setiap hari atau sesuai dengan kapasitas bengkel,” kata Juminan, Kepala Jasa Servis Toyota Banda Aceh seraya menambahkan servis mobil hanya satu jam, tetapi antrean kendaraan membuat proses servis menjadi lebih lama.
Dia berharap, para pemilik mobil untuk mendaftarkan dahulu ke petugas jasa servis, bisa melalui layanan telepon atau juga datang langsung. Dia mengungkapkan, setiap seusai liburan panjang, antrean kendaraan untuk servis membludak, sehingga harus diatur kembali jadwalnya, biasanya keesokan harinya. | AT | R | Serambi |
